職場新人如何回答高難度面試問題
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- 更新日期
2015-03-12
如果你是一個職場新人的話，你可能在面試的時候，會遇到一系列的麻煩題。當(dāng)然，也有可能是你在跳槽的時候，也會被問到這些問題，那么，到時候，你要如何回答呢？
Q1：上一份工作為什么離職？
面試開始，HR的前三個問題中，必會問到上一份工作的離職原因。此題一出，定有很多職場人犯難：某些實際情況無法在面試中談，但瞎編又行不通。于是情急之下，只能支支吾吾。但含糊其辭的回答最容易引起HR的懷疑，讓你的個人誠信度大打折扣。
專家點評：離職原因有很多，不同的情況有不同的處理方法。"最為妥當(dāng)?shù)幕卮?，其實就是圍繞你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，闡明新公司的資源和平臺是符合個人職業(yè)發(fā)展的好選擇。"閆嶺建議，將企業(yè)特點、優(yōu)勢與自身發(fā)展需求結(jié)合起來的回答，容易給HR留下較好的印象。
而對于遭遇裁員而離職的職場人，回答此問題則要分情況處理。如你上一家公司的裁員事件已是人盡皆知，如日前的三一重工[9.96-2.54%股吧研報]裁員風(fēng)波，不妨采取主動策略，主動談及此事，并說明自己很快就調(diào)整了個人職業(yè)發(fā)展方案，調(diào)整好心態(tài)進(jìn)入新的工作，積極應(yīng)對危機(jī)，這樣的思路能給HR留下自信、穩(wěn)重的好印象；如果是因自身原因被裁，那么最好適時將回答引向前面談到的"最妥當(dāng)?shù)幕卮?上，減少此問題對你的負(fù)面影響。
此外，閆嶺強(qiáng)調(diào)，在面試中回答這類問題，切忌抱怨或數(shù)落前公司、前老板和前同事的不是，對以下三個問題務(wù)必敬而遠(yuǎn)之：1)人際關(guān)系不好；2)薪水不理想；3)覺得學(xué)不到東西。
Q2：為什么換了這么多份工作？
只要你的簡歷上出現(xiàn)三份以上工作經(jīng)歷，就必定會引起HR的質(zhì)疑：你的忠誠度不高。HR會進(jìn)而推斷你是個不穩(wěn)定的人，"也許他這次的應(yīng)聘又是一個過渡，跳槽時遲早的事。"如果讓HR產(chǎn)生這樣的疑慮，你就難被錄用。
專家點評：首先，在制作簡歷時，你需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚恚苊庥?流水賬"，突出工作經(jīng)歷中比較重要且有亮點的經(jīng)歷，圍繞目標(biāo)崗位突出自身匹配的知識、技能、經(jīng)驗、人脈等,從多段職業(yè)經(jīng)歷中提煉出關(guān)鍵的、匹配的要素呈現(xiàn)在HR面前。
在職業(yè)生涯發(fā)展中，"試錯"也是增進(jìn)自我了解，明晰職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的方法。在面試中你也可從這個角度來簡潔闡述換多份工作的原因。但閆嶺強(qiáng)調(diào)，"試錯"絕不能作為盲目、頻繁跳槽的借口。在回答時，重點要說清楚"試錯"的價值。如：經(jīng)歷過之前的工作，讓我學(xué)習(xí)到……讓我更清楚地知道自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。向HR表明，現(xiàn)在應(yīng)聘的這份工作是你經(jīng)過深思熟慮后的選擇，你希望能在此長期穩(wěn)定地發(fā)展下去。
Q3：請談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃
為了更清楚的了解應(yīng)聘者真實的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，很多HR會直接拋出此問題來考察應(yīng)聘者?；蛟S你只是找個工作過渡？或者你只是找個平臺練手？沒有任何一個公司希望自己辛苦培養(yǎng)出的人才最后會走掉，對于個人職業(yè)發(fā)展思路不清的人，很多公司一般都不會考慮錄用。
專家點評："這個問題談不好，很容易讓整場面試失敗?？雌饋砗艽蟮膯栴}，只要把握好技巧也就能處理好。"閆嶺說，這個問題其實很難在短短幾分鐘里談清楚，因此你要做的是點到為止。圍繞目標(biāo)崗位的核心需求和公司的發(fā)展期望，闡述你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過此方式建立共感，增加HR對你的信任和認(rèn)同。例如：應(yīng)聘文案編輯工作，你就可以說希望通過自己的文案能逐步加強(qiáng)對公司的推廣的力度等。
Q4：為什么想要轉(zhuǎn)型？
如你應(yīng)聘的崗位和之前的差別很大，HR就一定會詢問你轉(zhuǎn)型的原因，因為他需要知道你是不是病急亂投醫(yī)。如果你沒有清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，眼前應(yīng)聘的工作也很可能只是你病急亂投醫(yī)。因此你的回答必須要打消HR的疑慮。
專家點評：回答這個問題的關(guān)鍵在于你要明確給HR傳達(dá)這樣的信息，即通過之前的工作實踐和自我探索，你更清晰的知道自己更適合在XX領(lǐng)域發(fā)展(緊貼目標(biāo)崗位來說)，并陳述自身在新領(lǐng)域中所做的技能和知識積累，如已經(jīng)有匹配的成熟的技能更好，這樣會增加HR對你的認(rèn)可，增強(qiáng)你與應(yīng)聘崗位的匹配度。
Q5：請說說你自己的優(yōu)缺點
這個看起來最簡單的問題，實質(zhì)上一點都不簡單。優(yōu)點說得太過，HR會認(rèn)為你太浮夸。話說得太滿超過了你的實際能力，必定會為日后工作埋下隱患；缺點就更不好表述了，你說的太簡單，HR會覺得你不誠懇；說得太實誠，也可能會因此讓自己直接出局。
專家點評：HR都很清楚，沒有人是十全十美的，HR重點在考察你與應(yīng)聘崗位的匹配度。在去面試前，全面了解清楚目標(biāo)崗位的需求就很必要。不僅是對技能的要求，對個性、價值觀等方面的要求也要心中有數(shù)。闡述優(yōu)勢時，緊貼崗位需求談一兩點內(nèi)容即可；談劣勢時，一定記住避免提及崗位需求中所忌諱的要素。比如應(yīng)聘銷售，說出"其實我不喜歡與人溝通，希望通過該崗位來提升溝通技能"等類似的話，HR怎么會考慮錄用你呢？
Q6：婚育年齡，工作和家庭哪個更重要？
對于婚育期的女性來說，這個問題有點難度。從企業(yè)的角度來說，用人自然希望每個員工都能全心全意投入到工作中，而婚育期的女性涉及到結(jié)婚生育等問題，時間精力分散在所難免。因此，很多HR在面試時，對婚育年齡段的女性常常會問類似問題。
專家點評：只要你明確自身的職業(yè)價值觀，這個問題就不難面對。閆嶺說，該問題被提及，就證明該公司對此問題比較敏感，在往后的工作中也可能出現(xiàn)工作和家庭難平衡的現(xiàn)象。在回答這類問題時，可表明自己有能力、有信心協(xié)調(diào)好工作和家庭的關(guān)系，在工作上一定會盡心盡力，真誠的回答能獲得信任。這里也提醒求職者，對于少數(shù)企業(yè)可能會提出的苛刻要求，如入職幾年內(nèi)不結(jié)婚等，務(wù)必謹(jǐn)慎考慮。