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個(gè)人概況 :
本人于2005-9就讀于唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，以新生代表的身份在迎新生晚會(huì)中進(jìn)行表演，并擔(dān)任了班中文藝委員一職，參加了學(xué)院和系里組織的各種文藝活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中我積極對(duì)所學(xué)進(jìn)行實(shí)踐，報(bào)考了多種職業(yè)資格認(rèn)證考試，并且到了這些職業(yè)資格證書。畢業(yè)后從事各種工作都能積極完成自己本職的工作。
教育背景 :
2005年 -- 2008年唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)
主修課程 :
電子商務(wù)概論，ERP理論，網(wǎng)絡(luò)營銷，
計(jì)算機(jī)水平 :熟練操作各種辦公軟件，國家計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)
操作應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫，辦公軟件操作熟練
職業(yè)資格證書:
國級(jí)普通話二級(jí)乙等、收銀員、
營業(yè)員、國家助理電子商務(wù)師
工作經(jīng)歷:
2007.3 – 2007.10 唐山市潤良商貿(mào)有限公司  顧客服務(wù)課課員
工作職責(zé)和業(yè)績：
學(xué)校組織實(shí)習(xí)，在客服課學(xué)習(xí)售后服務(wù)知識(shí)，解答顧客疑問，處理顧客的問題，回饋顧客信息。整理一周工作總結(jié)
2007.12 - 2008.8  唐山市辰光商貿(mào)有限公司行政助理
工作職責(zé)和業(yè)績：
記錄會(huì)議記錄，查找工作所需資料，負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作，收發(fā)、登記、復(fù)印、整理各類文件
2008年12月-2009年5月張家口市亨澤文化傳媒公司  總監(jiān)助理
工作職責(zé)和業(yè)績：
協(xié)議設(shè)計(jì)總監(jiān)完成設(shè)計(jì)圖稿，查找總監(jiān)所需資料，記錄設(shè)計(jì)部開會(huì)記錄
2009年5月-2010年5月  龍家小鋪淘寶店網(wǎng)店客服工作
工作職責(zé)和業(yè)績：
上傳店鋪商品詳情、商品照片，解答顧客疑問，進(jìn)行商品銷貨，發(fā)貨
求職意向 :
辦公室文員，行政助理，助理電子商務(wù)師，前臺(tái)，后勤,客服