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基本簡歷
簡歷ID:
84871
簡歷完整度:
80%
更新日期:
2013-07-31
姓 名
趙楠
性 別
女
年 齡
39
歲
民 族
漢
族
籍 貫
河北
婚姻狀況
未婚
最高學(xué)歷
大專
工作經(jīng)驗(yàn)
4 年
所學(xué)專業(yè)
旅游管理
(工商管理類+旅游管理)
畢業(yè)學(xué)校
海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
求職意向
工作性質(zhì)
全職
期望月薪
面議
職位意向
酒店·餐飲·旅游·服務(wù)類
|
市場·公關(guān)·媒介類
|
人力·行政·后勤·客服類
工作地點(diǎn)
張家口市
|
張家口市-橋東區(qū)
|
張家口市-橋西區(qū)
其他要求
五險(xiǎn)一金,國家法定節(jié)假日休息!
工作經(jīng)驗(yàn)
2013年9月 - 至今
在
中國國旅(海南)國際旅行社有限公司
,擔(dān)任
呼叫中心客服主管
1、定期培訓(xùn),提升客服人員業(yè)務(wù)技能; 2、協(xié)助制定客服中心規(guī)章制度; 3、定期對(duì)客服人員進(jìn)行考核,增加客服人員工作的積極性
職業(yè)技能、專業(yè)證書
專業(yè)證書
導(dǎo)游員資格證書
頒發(fā)機(jī)構(gòu):
海南省旅游局
自我評(píng)價(jià)
心理方面:誠實(shí)守信,有親和力,性格隨和,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,易與別人相處。
工作方面:思想成熟、善于思考,積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,有組織溝通和協(xié)調(diào)能力。
學(xué)習(xí)方面:專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),虛心,不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
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